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El etiquetado PEGI para regular el consumo responsable de videojuegos

Los videojuegos han evolucionado más allá de la mera distracción. Su inclusión en el entorno educativo como herramienta motivadora y enriquecedora ha transformado la manera como los niños aprenden e interactúan con el entorno. La gamificación se ha convertido en una estrategia cautivadora para fomentar la participación y la inmersión en varias materias, creando una experiencia de aprendizaje más atractiva para los estudiantes.

Qué es PEGI: Pan European Game Information

La Pan European Game Information (PEGI) es un sistema de etiquetado que ofrece información sobre la edad adecuada para el consumo de los videojuegos y sus contenidos. Su principal propósito es orientar a los consumidores - o compradores, especialmente a los padres y madres, a los tutores y a los educadores - sobre la idoneidad de los juegos para diferentes edades. Además, incluye indicaciones sobre la presencia de contenidos con elementos que pueden ser considerados sensibles o perjudiciales para determinadas edades y perfiles.

El sistema de etiquetado PEGI proporciona clasificaciones por edad y por tipo de contenidos en diferentes países de Europa, y consolida unos criterios de categorización unificados para varios productos digitales como, por ejemplo, videojuegos, programas de televisión, películas, aplicaciones móviles, etc.

Cómo funciona el etiquetado PEGI

La finalidad de PEGI es aportar información valiosa sobre los videojuegos y los contenidos digitales para tomar la mejor decisión de compra, adecuada al público objetivo. Para sacar el máximo provecho de este sistema de etiquetado, es importante que los usuarios conozcan las diferentes clasificaciones de PEGI. Las etiquetas de PEGI se dividen en dos categorías principales:

• Etiquetas de clasificación por edad. Indican la edad mínima recomendada a la cual se dirige el videojuego o producto digital. Esta etiqueta no marca el grado de dificultad de un juego, sino si el producto es o no idóneo según la edad del consumidor, sea por su desarrollo cognitivo, por el nivel educativo, etc.
  
  Las etiquetas de clasificación por edad se dividen en cinco edades recomendadas (PEGI 3, PEGI 7, PEGI 12, PEGI 16 y PEGI 18), distinguidas con el número de la edad y un fondo de color verde, naranja o rojo que recuerda a un semáforo. Dentro de la categoría de edad, también destaca la etiqueta “PEGI !”, conocida como “Control parental”, la cual puede agrupar varios contenidos adecuados a diferentes edades y, por lo tanto, requieren la supervisión de un adulto. La etiqueta “PEGI !” suele estar presente en productos de redes sociales, como Facebook, Twitter o Instagram.


• Etiquetas de clasificación por posible contenido sensible. Aparte de la etiqueta de edad, un producto digital también puede contener una etiqueta con un fondo de color negro y un título descriptivo ante la presencia de contenido que puede ser sensible o perjudicial. Los contenidos sensibles que PEGI clasifica son los siguientes: violencia, lenguaje grosero, miedo, apuestas, contenido explícito, sustancias, discriminación, y compras integradas.

La plataforma de PEGI cuenta con un buscador abierto para que el usuario pueda consultar en cualquier momento y de manera actualizada el etiquetado otorgado a una gran parte de los videojuegos y productos digitales.

Cómo clasifica PEGI los videojuegos y los contenidos digitales

Para que un producto digital o un videojuego cuente con la correspondiente etiqueta PEGI oficial, es necesario que pase por una evaluación exhaustiva que permita su validez. El proceso de evaluación de PEGI se diferencia en función de la naturaleza del producto, es decir, si se vende en formato físico o digital.

• Clasificación para videojuegos físicos. Cuando se trata de juegos que se venden en tiendas como productos físicos, antes de su lanzamiento, los editores tienen que llenar un formulario detallado sobre el contenido del juego. Este cuestionario evalúa aspectos como violencia, lenguaje inapropiado u otros contenidos que no sean adecuados para todas las edades. Según las respuestas, PEGI determina una clasificación provisional con etiquetas descriptivas.
  
  Después de este proceso inicial, los administradores de PEGI revisan esta clasificación provisional, ajustándola si es necesario. Una vez se aprueba la clasificación definitiva, el editor del juego físico recibe una licencia para usar el icono de clasificación por edad en el empaque o la publicidad de este.


• Clasificación para videojuegos o productos digitales. La Coalición Internacional de Calificación por Edad (International Age Rating Coalition, IARC) es un sistema de clasificación global que opera en el mercado digital de diferentes países y zonas de todo el mundo, y usa unos estándares generalizados para adaptarlos a la clasificación de cada zona o país - en el caso de Europa lo traslada al formato de PEGI. Los desarrolladores envían su juego a la tienda y completan un cuestionario sobre su contenido. Con este cuestionario único, los desarrolladores reciben inmediatamente la clasificación por edad de diferentes comités de clasificación.
  
  En cuanto el juego se lanza en la tienda digital, se muestra la clasificación de edad correspondiente. Los administradores de los comités IARC trabajan juntos para asegurarse que las clasificaciones se adapten en todos los mercados con precisión. Si se detecta un error, la clasificación se puede corregir rápidamente.

Consumo responsable de videojuegos y contenidos digitales

Tanto familiares como educadores expresan preocupaciones sobre cómo supervisar el consumo de videojuegos de los más pequeños. En respuesta a esto, se han desarrollado plataformas de orientación que ofrecen consejos y recursos para un consumo responsable. Plataformas como PEGI o The Good Gamer creen con firmeza que los videojuegos pueden ser una herramienta beneficiosa para fomentar la educación, siempre haciendo un uso regulado y responsable de estos.

En el ámbito de la investigación, varios estudios consideran que las clasificaciones por edad como PEGI pueden ser una herramienta útil para tomar decisiones de compra, pero también es necesario contar con una implicación directa de los adultos para regular y supervisar adecuadamente lo que consumen los niños.

Consejos para un consumo responsable

Garantizar un uso responsable de los videojuegos es esencial para sacar el máximo partido a los beneficios de los mismos en el aprendizaje y el desarrollo cognitivo de los niños. Esta responsabilidad recae en padres, madres, tutores y educadores, de los cuales se pide una implicación activa, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

• Comprender el significado del etiquetado PEGI. Para tomar una decisión de compra y de elección de videojuego de manera contrastada, conviene informarse sobre las recomendaciones de clasificación, los contenidos que ofrecen y cómo esta información queda representada en las diferentes etiquetas de clasificación.
• Buscar juegos adecuados a la edad y el perfil del jugador. El etiquetado PEGI ofrece información valiosa sobre la adecuación de un juego o producto digital en función del público al cual va dirigido. Aun así, es importante conocer las necesidades individuales de cada niño, que pueden no coincidir con las recomendaciones estandarizadas.
• Regular el tiempo de juego. Es esencial saber equilibrar el tiempo de juego para no perder el contacto con la realidad. Se recomienda no exceder las 9 horas semanales ante las pantallas para no interferir en el rendimiento académico y las relaciones sociales.
• Fomentar el juego en compañía. Otra manera de jugar sin perder el contacto con la realidad es compartiendo las horas de juego con amigos o la familia. Los padres y madres que juegan con sus hijos e hijas pueden supervisar los contenidos que consumen y conocer mejor sus gustos y sus necesidades específicas.

Evidencia científica:

Felini, Damiano. (2015). Beyond today’s video game rating systems: A critical approach to PEGI and ESRB, and proposed improvements. Games and Culture, 10(1), 106-122. DOI: 10.1177/1555412014560192.

Guerra Antequera, Jorge.; Revuelta Domínguez, Francisco Ignacio. (2016). Análisis del conocimiento del código PEGI en la formación inicial del profesorado. RELATEC: revista latinoamericana de tecnología educativa. DOI: 10.17398/1695­288X.15.1.87.

Kosiorowska, Malgorzata. (2013) The Pan-European Game Information (PEGI) age rating system–a helpful tool for parents buying computer, video games for children.